Page 33 - Código de Conducta Ética Empresarial
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Código de Conducta Ética Empresarial    31



        Venta de productos y servicios






           Nosotros nos dedicamos al desarrollo, la producción y entrega de productos
        y servicios de la más alta calidad, mismos que cumplen o exceden los requisitos de
        los clientes. El cliente tiene el derecho de esperar que los productos y servicios se les
        entregue a un precio justo y nosotros tenemos la obligación de asegurar lo mismo.
        Lo anterior se puede lograr únicamente con la dedicación continua a los tratos
        comerciales justos y un fuerte apego a todas las
        obligaciones contractuales.
           Ocasionalmente podemos vender productos
        o servicios a las agencias federales, estatales o   P: Los procedimientos para abrir
                                                    las cuentas de la Empresa
        locales. En dichas instancias, observaremos de   requieren de varios pasos. ¿Puedo
        forma estricta las leyes, reglas y los reglamentos que   consolidar las autorizaciones
        gobiernan la adquisición de tales bienes y servicios.   que se requieren para poder
        En toda oportunidad comercial competiremos de   ahorrar tiempo?
        forma justa y ética. Ningún empleado de Martin
        Marietta debe intentar obtener de cualquier fuente,   R: Las obligaciones y respons-
                                                    abilidades clave se deben
        la información gubernamental que sea sensible en   dividir o segregar entre
        cuanto a su adquisición, ni cualquier información   diferentes personas para poder
        de un competidor cuando existe un motivo por   reducir el riesgo de error o
        creer que la revelación o recibo de tal información   fraude. Lo anterior debe incluir
        no está autorizada. El personal que participa en   la separación de las responsab-
        la negociación de contratos con el gobierno y los   ilidades para autorizar las
                                                    transacciones, su procesamien-
        contratos comerciales debe asegurar que son precisas   to y registro, su revisión y la
        y verídicas todas la declaraciones, comunicaciones y   autorización de la transacción,
        representaciones a los representantes del cliente.   así como el manejo de los
           Se deben tomar los cuidados suficientes para   activos relacionados. Ninguna
        poder asegurar el registro apropiado y el cobro de   persona debe tener el control
        todos los costos a la cuenta apropiada, sin importar   de todos los aspectos clave de
        el estatus del presupuesto de esa cuenta. No se   una transacción o un evento.
        tolera la falsificación de las tarjetas marca tiempos
        u otros registros del costo. Cada supervisor tiene la
        responsabilidad personal por asegurar que se registren los tiempos de los empleados de
        forma oportuna y precisa. Queda específicamente prohibido que cualquier empleado
        presente o esté de acuerdo con la presentación de cualquier declaración, puja, oferta o
        cualquier otro documento de cualquier tipo que sea falso, ficticio o fraudulento. Dichas
        acciones son violaciones criminales, mismas que pueden resultar en procesos penales
        para Martin Marietta y el empleado en cuestión.
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